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D- 13086 Berlin
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über unseren Onlinekatalog |
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Unser Onlineangebot umfasst das gesamte Standard Sortiment eines deutschen
Buchhandels. Wenn Sie noch kein Kunde bei uns sind, können Sie unseren
Shop nach erfolgreicher Registrierung nutzen. Wenn Sie bereits Kunde
bei uns sind, können Sie den Shop nach erfolgreichem Login nutzen. Wenn
Sie noch nicht bestellen möchten, können Sie die ausgewählten Artikel auch
für einen späteren Besuch auf Ihrem Merkzettel speichern.
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Bestellen
per E-Mail |
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Das unsere gesamte Logistik automatisiert ist, bitten wie Sie nur
Artikel per E-Mail zu bestellen, die Sie nicht in unserem Onlineangebot
finden können. Wenn Sie per E-Mail bestellen, bitten wie Sie, gerade bei
größeren Bestellungen, Ihre Bestellung als MS-Excel oder MS-Word Datei an
Ihre E-Mail anzuhängen. Welche Angaben notwendig sind, finden Sie weiter
unten. Senden Sie Ihre Bestellung bitte an
info(at)globalbooks.de oder an einen
unserer Repräsentanten weltweit. Die e-Mail Adressen finden Sie
hier.
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Bestellen
per Telefon |
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Gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch telefonisch entgegen. Für
Bestellungen, Fragen rund um Ihre Bestellung oder unser Serviceangebot ist
unser Kundenservice von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 MEZ für
Sie erreichbar. Bitte halten Sie für Fragen zu einer Bestellung Ihre
Kundennummer oder Ihre Rechnungsnummer bereit.
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Bestellen
per Fax |
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Wenn Sie per Fax bestellen möchten, beachten Sie bitte bei einer
Bestellung von Schulen, Botschaften und anderen öffentlichen Einrichtungen
darauf, dass Sie uns Ihre Bestellung auf Ihrem offiziellen Briefpapier ,
welche von der bevollmächtigen Person unterschrieben sein sollte,
zusenden. Bei Privatpersonen reicht Ihre Unterschrift.
Welche Angaben für Ihre Bestellung notwendig sind, finden Sie weiter
unten.
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Bestellen
per Post |
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Sie können gerne per Post bestellen. Der Brief kann formlos geschrieben
werden oder wir senden Ihnen ein Briefformular zu. Welche wichtigen Angaben
notwendig sind, finden Sie weiter unten.
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wichtige Hinweise für Ihre Bestellung: |
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ISBN
Bei alle Bestellungen ist die Angabe der ISBN
notwendig. Die ISBN (Internationale Standard Buch Nummer) identifiziert
jedes Buch eindeutig. Bitte beachten Sie, dass es bei Bestellungen ohne
oder fehlerhaften ISBN-Nummern zu Verzögerungen kommen kann.
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Für eine Bestellung benötigen wir immer:
- Ihre Adresse und/oder ggf. Ihre Lieferadresse
- Ihre Telefonnummer (für Rückfragen)
- Ihre E-Mail Adresse
- den Titel, die ISBN Nummer und die Anzahl
- die gewünschte Versandart
- die gewünschte Zahlungsart
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in Verbindung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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